Sobre la generación de ideas - Matriz Creativa o Morfológica         

 

Objetivo: Es una de las técnicas más valiosas para generar gran cantidad de ideas en un corto período de tiempo y se desarrolló en los trabajos tecnológicos de la astrofísica y las investigaciones espaciales llevados a cabo en los años cuarenta, como resultado de los trabajos del astrónomo Fritz Zwicky.

 

Es una técnica combinatoria de ideación creativa consistente en descomponer un concepto o problema en sus elementos esenciales o estructuras básicas.

 

Con sus rasgos o atributos se construye una matriz que nos permitirá multiplicar las relaciones entre tales partes.

 

Así pues, en su forma más básica, el Análisis Morfológico no es más que la generación de ideas por medio de una matriz.

 

Pasos a seguir:

1. Especificar el problema.

 

2. Seleccionar los parámetros del problema. Para determinar si un parámetro es lo suficientemente importante para añadirlo, hay que preguntarse: "¿Seguiría existiendo el problema sin el parámetro que estoy pensando para la matriz?"

 

3. Hacer una lista de las variaciones. Debajo de cada parámetro hay que relacionar tantas variaciones como se deseen para ese parámetro. El número de parámetros y variaciones determinará la complejidad de la matriz. Generalmente, es más fácil encontrar ideas nuevas dentro de un marco sencillo que dentro de uno complejo. Por ejemplo, una matriz con diez parámetros, cada uno de los cuales tiene diez variaciones, produce 10.000 millones de combinaciones potenciales.

 

4. Probar combinaciones diferentes. Cuando la matriz esté terminada, hay que hacer recorridos al azar a través de los parámetros y variaciones, seleccionando uno o más de cada columna y luego combinarlos de formas completamente nuevas. Se pueden examinar todas las combinaciones de la matriz para ver la manera en que afectan al problema. Si se está trabajando con una matriz que contiene diez o más parámetros, puede que sea útil examinar toda la matriz al azar, y luego ir restringiéndose gradualmente a porciones que parezcan especialmente fructíferas.

Es una técnica muy adecuada para generar ideas en un trabajo exploratorio, pero también se distingue por su complejidad para realizarla. Es muy apropiada para:

Nuevos productos o servicios o modificaciones a los que ya existen.

 

Aplicaciones para nuevos materiales.

 

Nuevos segmentos del mercado.

 

Nuevas formas de desarrollar una ventaja competitiva.

 

Nuevas técnicas promocionales para productos y servicios.

 

Identificación de oportunidades para la localización de nuevas unidades empresariales.

Ejemplo: 

Un editor está buscando nuevos productos y decide trabajar con cuatro parámetros: clases de libros, propiedades específicas de los libros, procesos propios de la edición y el tipo de soporte de la información.

 

Veamos una matriz de las ideas para editorial

 

	Clase	Propiedades	Procesos	Formas
1	Ficción	Sonido (audio, libros)	Adquisición de originales	Libros para regalo de gran formato
2	No ficción	Color	Producción	Boletín
3	Clásicos	Textura	Marketing	Antologías
4	Libros "cómo…" (cocina, cuidado del hogar, etc.)	Responsabilidades sociales	Distribución tradicional o no tradicional	Software
5	Negocios	Ilustraciones	Software de escritura	Encuadernado
6	Libros de texto	Esencia: papel o disco flexible	Saldo	Rústica
7	Infantiles	Olor	Publicidad	Premio
8	Religión	Ejercicios, juegos o rompecabezas	Tiempo desde el manuscrito al producto acabado	Revista
9	Misterio	Sabor	Conocimiento o entretenimiento	Hojas sueltas
10	Deportes	Forma grande, pequeña o estructura rara	Diseño y formato	Empaquetado con otros productos

 

En función de esta matriz creativa se amplían y autodefinen las posibles mejores combinaciones, después de todo, los inventos son, con frecuencia, nuevas formas de combinar viejas cosas.

 

Ejemplo: 

Trate Ud. de mejorar el diseño de un bolígrafo

 

Cilíndrico	Material	Tapa	Fuente de Tinta
De múltiples caras	Metal	Tapa pegada	Sin repuesto
Cuadrado	Vidrio	Sin Tapa	Permanente
En forma de cuentas	Madera	Retráctil	Repuesto de papel
En forma de escultura	Papel	Tapa desechable	Repuesto hecho de tinta
Con forma cúbica	Plástico	Tapa desechable	Sin repuesto

 

Mejora: Un bolígrafo cúbico, una de sus aristas escribe dejando seis caras para anuncios, calendarios, fotos, y no tiene repuesto.

 

 

Análisis morfológico de una linterna portátil a pilas

 

Atributos internos	cabezal	Lentes	Lámpara	Botón encendido	Cuerpo	Baterías	Correa
Alternativas	7	3	12	6	1	4	5
					2	10
					11	13
		9	8		14
Atributos  externos		Temperatura ambiental	Luz natural

 

 

Innovaciones que dependerán del análisis costo-beneficio:

1 Tener un cuerpo sensitivo al tacto de modo de no usar botón de encendido

 

2 Tener el cuerpo transparente de modo de poder usarse como linterna ó farol de noche en campamentos

 

3  Disponer de distintos lentes para mayor ó menor alcance y con colores variados

 

4  Disponer de conexión a electricidad en 24 volts del auto para usar como lámpara de auxilio del auto

 

5  Para poder sujetarla a percheros puede ser correa magnética para usar dentro de armarios donde necesitemos luz

 

6 El botón podrá tener varias posiciones para tener un haz de distinta intensidad, con luz concentrada, ó gran angular ó apagado manual

 

7 Cabezal con reflectores para dar un rango amplio de luz de menor intensidad

 

8  Tener un sensor de intensidad lumínica externa que ajuste a  la intensidad de luz de la lámpara

 

9  En función de la temperatura del ambiente las lentes emitirán mucho más calor si hace frío externo

 

10  Señal de carga de baterías

 

11 Cuerpo que puede comprimirse para dar más ó menos  luz a pedido del usuario

 

12  Linterna con dos lámparas, una en cada extremo del cuerpo. Con una luz concentrada para leer y otra de amplio rango

 

13  Baterías recargables con luz natural

 

14 Cuerpo flexible de modo que pueda enroscarse en algo (árbol, cuerda, parante, etc.) para usar en campamentos ó talleres.

Esta tabla usa atributos internos, que serian los componentes, y atributos externos, que caracterizan a la situación, por lo que resulta efectiva.

 

Oscar Isoba. Es Ingeniero químico y se dedica a promover la creatividad en la educación y el marketing. Actualmente terminó la edición del libro Generación y Desarrollo de Ideas creativas. Es jefe de proyecto de una empresa de ingeniería y Obras industriales. Realizó entrenamiento en el Creative Problem Solving Institute de Chicago y el  Instituto Politécnico de Monterrey, México.